Autamme jalkojasi jaksamaan! Meiltä myös miehille kengät, tervetuloa myymälään tutustumaan.

Tiina 040 678 3444  

Rekisteröidy tai
0
0
Ostoskori (0) 0

Palautuskäytäntö

Palautusohjeet:

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet 14 vrk tilauksen saapumisesta.  Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme heti tavaran saavuttua tai viimeistään 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. Jos palautat tuotteet Äänekosken Tuote Oy:n asiakaspalautuksella, sinulle palautetaan tilatun tuotteen hinta, ei jo veloitettuja toimituskuluja.

Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Mikäli pakettia ei ole tänä aikana noudettu, palautetaan se lähettäjälle. Noutamaton lähetys ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus. Näissä tapauksissa veloitamme automaattisesti 15€ posti- ja käsittelykulut rahapalautuksen yhteydessä.

Palauta tuote siinä kunnossa kun vastaanotitte sen. Myynnissä kuluttajalle (yksityishenkilö) pätee kuluttajalain myötä se, että ÄäneKosken Tuote Oy tulee joko korjata virhe tai rekisteröidä toimitus uudelleen ilman, että siitä tulee kohtuuttomia kustannuksia ÄäneKosken Tuote Oy:lle.  

Tuotteiden takuu on 6 kk.  Viallisten tuotteiden palautus on asiakkaalle veloitukseton.  Takuu korvaa valmistusvirheet, ei käytössä aiheutuneita kulumisia tai itse aiheutettuja vikoja. Takuu on voimassa 6 kk tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä (mikäli tuote käytetään takuukorjauksessa, sen 6 kk takuuaika ei käynnisty uudelleen). 

HUOM! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme aina ennen kuin palautat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen. Paketin voit toimittaa mihin tahansa Postin noutopisteelle. Kirjoita pakettiin ”ASIAKASPALAUTUS, / ÄäneKosken Tuote Oy” ja kerro virkailijalle sopimustunnuksemme palauttamista varten (sopimusnumero). Näin toimiessasi palautus on veloitukseton sinulle.

Sovellettava laki: Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan. ÄäneKosken Tuote Oy noudattaa Suomen Kuluttajaviraston suosituksia.

Hae tuotteet myymälästä

Katso kaikki tuotteet

Haku "{{ result }}"

Ostoskori

VÄLISUMMA

KASSALLE KATSO OSTOSKORINI
Ostoskori on tyhjä.
TOIVELISTANI
KATSO TOIVELISTA
toivelistasi on tyhjä.

Kiitos tilauksesta!

Jatka ostoksia
  1. Toimitusaika: Toimitusaika on 2-6 arkipäivää. Mikäli tilauksessa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, ja siitä on ilmoitus tuotesivulla, pidätämme oikeuden muuttaa toimitusaikaa. Tehdessäsi tilauksen, jossa on mukana tuotteita, joita ei ole varastossa, toimitamme tuotteet kootusti viimeisen tuotteen saavuttua meille.
  2.  Vahvistus: Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen. Säilytä tilausvahvistus siltä varalta, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. 
  3. Toimituskulut: Toimituskulut SmartPost automaattiin ja Postin noutopisteeseen on 5,90€ / tilaus. Postin kotiinkuljetus on 9,90 € / tilaus.  Nouto liikkeestämme on aina veloitukseton. 
  4. Kuljetus: Jos tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana ÄäneKosken Tuote Oy on korvausvelvollinen maksimissaan vaurioituneen tuotteen osalta. Tästä täytyy kuitenkin ilmoittaa asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä. Jos tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen. 
  5. Reklamaatiot, palautukset ja takuu: Takaamme, että tilaamasi tavarat ovat toimitusvaiheessa virheettömiä. Mikäli saat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluun (info@aanekoskentuote.fi) mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. 
Palauta tuote siinä kunnossa kun vastaanotitte sen. Myynnissä kuluttajalle (yksityishenkilö) pätee kuluttajalain myötä se, että ÄäneKosken Tuote Oy:n tulee joko korjata virhe tai rekisteröidä toimitus uudelleen ilman, että siitä tulee kohtuuttomia kustannuksia ÄäneKosken Tuote Oy:lle.

Tuotetakuu on 6 kk. Takuu korvaa valmistusvirheet, ei käytössä aiheutuneita kulumisia tai itse aiheutettuja vikoja. Takuu on voimassa 6 kk tuotteen alkuperäisestä ostopäivästä (mikäli tuote käytetään takuukorjauksessa, sen 6 kk takuuaika ei käynnisty uudelleen). 

Palautusohjeet: Sinulla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet 14 vrk tilauksen saapumisesta sinulle. Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme heti tavaran saavuttua tai viimeistään 14 vuorokauden kuluttua toimituksesta. Tuote pitää olla alkuperäispakkauksessa, myyntikuntoinen ( esim. tuotelaput ym. pitää olla tuotteessa ).

 HUOM! Ota yhteyttä asiakaspalveluumme aina ennen kuin palautat viallisen tai virheellisesti toimitetun tuotteen. Paketin voit toimittaa mihin tahansa Postin noutopisteelle. Kirjoita pakettiin ”ASIAKASPALAUTUS, / Verkkokauppa Oy” ja kerro virkailijalle sopimustunnuksemme palauttamista varten (639387). Näin toimiessasi palautus on veloitukseton sinulle.

 Sovellettava laki: Näitä ehtoja koskevat erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan. ÄäneKosken Tuote Oy noudattaa ÄäneKosken Tuote Oy suosituksia.

Kirjoita meille

Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi tai annamme sinulle arvion. Lähetä meille alla olevalla lomakkeella viesti mahdollisista kysymyksistäsi.

Kiitos yhteydenotostasi. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Jatka ostoksia

Tämä on tavallinen evästeilmoitus, jonka voit helposti mukauttaa tai poistaa käytöstä järjestelmänvalvojana haluamallasi tavalla. Käytämme evästeitä varmistaaksemme, että annamme sinulle parhaan kokemuksen verkkosivustollamme.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
HYVÄKSYN